Politique de Protection des Données de Héli-Deals.ch
Dernière mise à jour : 26.09.2024
Bienvenue sur Héli-Deals.ch. Votre confiance et la protection de vos données personnelles sont au cœur de nos préoccupations. La présente Politique de Protection des Données explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est la société Héli-Deals, domiciliée à [Adresse]. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à info@heli-deals.ch ou au 076 335 34 34.
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes dans le cadre de notre activité :
- Données personnelles : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail, et toute autre information que vous nous fournissez volontairement lors de la création de votre compte ou de l’achat de nos produits.
- Données de navigation : adresse IP, navigateur, pages visitées, durée de visite, cookies, et autres informations techniques liées à votre navigation sur notre site.
3. Utilisation des données collectées
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes : pour le traitement, la livraison et le suivi de vos achats.
- Service client : pour répondre à vos questions et gérer vos demandes.
- Amélioration de l’expérience utilisateur : pour personnaliser votre navigation sur notre site et améliorer nos services.
- Marketing : pour vous envoyer des offres promotionnelles, newsletters, et informations sur nos services si vous avez donné votre consentement.
- Conformité légale : pour se conformer à nos obligations légales et réglementaires.
4. Partage des données avec des tiers
Nous nous engageons à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers. Toutefois, vos informations peuvent être partagées avec :
- Prestataires de services : tels que les prestataires de paiement, les services de livraison, ou les plateformes d’hébergement de site web.
- Autorités compétentes : si la loi nous oblige à divulguer certaines informations ou dans le cadre de procédures légales.
5. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour optimiser votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil, permettant d’identifier votre navigateur ou votre appareil. Les types de cookies utilisés sur notre site comprennent :
- Cookies de session : pour permettre la navigation sur notre site.
- Cookies analytiques : pour analyser le trafic sur le site et améliorer nos services.
- Cookies de ciblage/publicitaires : pour personnaliser les offres et les publicités que vous voyez.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou en utilisant notre outil de gestion des cookies accessible [ici].
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Cela inclut l’utilisation de protocoles de sécurité tels que le chiffrement SSL pour les transactions en ligne.
7. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cela peut inclure :
- La durée de votre compte sur Héli-Deals.ch.
- Les obligations légales de conservation (par exemple, les données liées aux transactions financières).
8. Vos droits
En vertu de la législation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander à accéder aux informations que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à info@heli-deals.ch ou à l’adresse postale indiquée ci-dessus. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais.
9. Modifications de la politique de protection des données
Héli-Deals.ch se réserve le droit de mettre à jour cette politique de protection des données à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique pour rester informé des changements éventuels.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à :
- E-mail : info@heli-deals.ch